现在，KVM切换器已经成为大型企业数据中心，以及中小型企业机房管理必备设备，作为机房管控设备，KVM切换器为企业管理者带来了不少好处。不过KVM切换器在使用过程中难免会出现一下常见问题，相信许多朋友遇到这些问题时，可能会不知所措。大家不用害怕会遇到这样的问题，今天小编就在这里给大家介绍一下：KVM切换器使用中易出现问题及解决方法，一起来学习一下吧！希望看了对您有帮助！

           第一、初次连接使用KVM切换器，KVM切换器不能正常工作。
 
          解决方法：
 
         1.断开KVM切换器的电源输入以及显示器、键盘、鼠标；
   
         2.断开所有与KVM切换器相连接的KVM信号线； 
 
        3.断开所有与服务器(PC)相连接的KVM信号线,尤其注意要断开USB或者PS2接口； 
 
        4.确保显示器,键盘,鼠标能正常工作，确保显示器、键盘、鼠标正确连接至KVM切换器Console端； 
 
       5.打开KVM切换器电源，给KVM切换器供电，这时会听到蜂鸣器的开机提示音，KVM会弹出用户名及密码输入窗口； 
 
       6.输入正确的用户名及密码，KVM系统弹出OSD主菜单；
 
        7.检查切换器是否能正常切换端口；
 
        8.用KVM信号线连接1台服务器(PC)至KVM切换器的1端口，检查KVM切换器是否能正常切换，服务器(PC) 的键盘,鼠标,显示是否正常，如还是不能正常工作，可尝试重启服务器(PC)；
 
        9.在确保前面8个步骤顺利操作完成后，逐步增加服务器(PC)直至达到要求。
 
        第二、开机用户名及密码窗口没显示或者显示不正常。 
 
       解决方法：

       1.检查DC 12V电源适配器是否有输出。
 
       2.开机时，是否有—哔—的一声开机提示，按键板的LED灯是否亮起。
 
       3.检查显示器的电源是否打开、显示器信号线是否已经连接到切换器的CONSOLE端。
       
       三、开机后不能登录进入KVM系统。 
 
       解决方法：1.确认USB或者PS/2键盘是否能正常使用。
 
       2.重新插拔USB或者PS/2键盘，此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。
 
       3.用户名或者密码没有输入正确，初始默认值为空，回车即可进入。

       四、液晶KVM的屏幕黑屏。
 
       解决方法：检查前端导轨是否已经拉出。
 
      操作方式：

       1.向左推前面板按钮，将KVM控制平台从机柜里完全拉出，导轨会自动锁上，KVM电源会自动接通；
 
        2.检查电源开关是否已经打开；
 
        3、检查电源POWER指示灯是否不亮（不亮的话可能是电源指示灯顺坏或电路板出现问题）； 
 
       4、屏幕损坏（可能是点屏线未连接好或损坏、连杆信号线损坏或A/D损坏）。